French Speaking Customer Support Specialist
Ügyféltámogatási szerepkör a Deligo Operations csapatában, a termék zökkenőmentes használatának biztosítására. A pozíció onsite telepítések vezetését és többcsatornás ügyféltámogatást foglal magában.
Mit fogsz csinálni
- Ügyféltámogatás élőchaten, emailben, telefonon és online meetingeken keresztül
- Ügyfeleknél onsite telepítések vezetése és kivitelezése külföldön
- Hiba diagnosztizálása, hibaescalation és megoldások végrehajtása
- Ügyfélbeállítások és konfigurációk segítése
- Ügyfélinterakciók, riportok és tudásbázis dokumentációk vezetése
Kit keresnek
- 1-2 év ügyféltámogatási vagy értékesítéstámogatási tapasztalat
- Kiemelkedő angol írásbeli és szóbeli kommunikáció
- Folyékony francia nyelvtudás
- Rugalmasság utazásra (kb. 20-30%) és onsite munkára
- Készség rugalmas munkaidőre és ügyeleti beosztásra
Készségek
Az összefoglalót a StartupJobs készítette a cég hirdetése alapján. A teljes hirdetés a cég oldalán olvasható.
Ez az állás a cég karrieroldaláról származik (Deligo Vision). Közvetlenül a forrásra mutatunk.