German Speaking Customer Support Specialist
Ügyfélszolgálati munkatársként támogatod a Deligo vizuális AI önkiszolgáló megoldásait. A pozíció az Operations csapatban helyezkedik el, és ügyfélkapcsolati támogatást plusz telepítési munkákat is magában foglal.
Mit fogsz csinálni
- Támogatás élő chat, e-mail, online meeting és telefonon keresztül
- Ügyféllátogatások külföldön, onsite telepítések vezetése
- Hiba diagnosztika, hibák feltárása és szükség szerinti eskaláció
- Ügyfélbeállítások és konfigurációk segítése
- Ügyfélinterakciók dokumentálása és riportok készítése
Kit keresnek
- 1-2 év ügyfélszolgálati vagy sales support tapasztalat
- Kiváló írásbeli és szóbeli angol készség
- Német nyelvtudás kommunikációs szinten
- Problémamegoldó és elemző készségek
- Készség üzemen kívüli, rugalmas munkaidőre és utazásra
Készségek
Az összefoglalót a StartupJobs készítette a cég hirdetése alapján. A teljes hirdetés a cég oldalán olvasható.
Ez az állás a cég karrieroldaláról származik (Deligo Vision). Közvetlenül a forrásra mutatunk.